En toda empresa latinoamericana hay un personaje oculto en las sombras del marketing: el «sobrinity manager«. Nace cuando alguien, cansado de pagar agencias, descubre que su sobrino “para todo el día en Instagram” y “sabe de redes”. A partir de ese momento, el viaje hacia el marketing profesional se desvía, y las redes sociales de la marca quedan en manos del familiar con más tiempo libre y menos interés en madrugar.
Este termino me lo sugirieron unas amigas que tienen un consultora de Marketing en la provincia de Santa Fe, Argentina y desde entonces no dejé de pensar en él: ¿Cómo profesional el marketing de una empresa y salir del nepotismo empresarial?
Pero tranquilos: hay esperanza. La humanidad ya sobrevivió al fax, al fotolog y al community manager autodidacta. Hoy presentamos las 4 fases para salir del famility management, el nuevo nepotismo digital.
🍼 Fase 1: El nacimiento del «Sobrinity»
Aquí empieza todo.
El sobrino (o prima, o hijo del socio) toma el mando del Instagram. Publica con entusiasmo desmedido, sin estrategia alguna, convencido de que la mejor hora para postear es “cuando se me ocurre algo chévere”.
Los resultados: memes reciclados, promociones con errores de ortografía y fotos donde el producto aparece desenfocado… pero eso sí, con un filtro “vintage cool”.
El síntoma: el feed parece un collage de humor familiar.
El diagnóstico: confusión entre “saber usar redes” y “saber comunicar una marca”.
🧢 Fase 2: El «Prinity»
Evolución natural del Sobrinity.
El primo entra en escena. Tiene una laptop y sabe usar Photoshop (versión pirata). Convence a todos de que puede “profesionalizar la imagen” y abre un Canva. De pronto, cada post tiene tres tipografías distintas, cinco emojis y un slogan nuevo cada semana. El diseño parece hecho con amor, pero también con un ratón dañado.
El síntoma: logotipo mutante.
El diagnóstico: exceso de confianza creativa sin estrategia ni coherencia visual.
🎯 Fase 3: El «Like-hunter»
El sobrinity se ilumina: descubre las métricas.
Se obsesiona con los likes, seguidores y “reach”. Declara la guerra al algoritmo y se autoproclama Growth Hacker. Llena las redes de sorteos, hashtags absurdos y frases inspiradoras de Paulo Coelho. El engagement sube, sí. Pero las ventas siguen igual. Nadie compra, solo participan para ganar la canasta de fin de mes.
El síntoma: muchos corazoncitos, pocos clientes.
El diagnóstico: adicción a las métricas vanidosas.
🧠 Fase 4: La Iluminación Profesional
Llega el momento de madurar.
La empresa se da cuenta de que el sobrino es simpático, pero el feed no paga las cuentas. Deciden llamar a profesionales que entienden de marca, estrategia, embudos, reputación y retorno. Es el fin del nepotismo y el verdadero inicio del marketing profesional.
El sobrinity entra en crisis existencial y, si tiene suerte, se reinventa: estudia marketing digital, entiende la diferencia entre “publicar” y “posicionar”, y hasta aprende que el ROI no es un tipo de sushi.
El síntoma: reunión con objetivos claros.
El diagnóstico: fin del famility management.
🧭 Epílogo: del amor familiar al amor por la marca
El famility management es un homenaje involuntario a la buena fe. Nació de la confianza familiar, pero muere por la falta de estrategia.
Salir de él no es traicionar a la familia: es profesionalizar el cariño.
Y quién sabe… quizás el sobrinity manager termine siendo el próximo gran estratega digital. Pero primero, que pase por LinkedIn Learning.
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